当前位置:首页 >> 政府资讯 >> 区县动态
线上线下双轮驱动 丽水经开区精细 税务服务护航企业发展
时间:2025-10-26 11:43 浏览次数: 信息来源: 丽水日报

眼下,正值电子产品的销售旺季,丽水经济技术开发区企业浙江珑璟电子商务有限公司财务室内却不见往日的紧张忙碌。“税务部门为我们及时办理了发票增额,现在业务流转顺畅,再也不用为开票额度发愁了。”珑璟电商负责人如是说。

原来,就在不久前,珑璟电商还因线上平台销量激增,面临发票额度与月销售额严重不匹配的困境。丽水经开区税务局在了解情况后,迅速启动响应机制,通过线上预审、远程指导与线下加速审核的协同模式,高效化解了企业的“燃眉之急”,保障了其供应链的稳定与市场的及时响应。

今年以来,丽水经开区税务局以纳税人缴费人的需求为出发点,将“精细、精准、精心”的理念贯穿于工作全过程,持续深化助企服务、优化营商环境。

线上与线下双轮驱动,政策解读更显深度与温度。一方面,丽水经开区税务局深耕线下“纳税人学堂”,围绕企业所得税、个人所得税汇算清缴等焦点,前三季度开展专题培训覆盖企业超130户。另一方面,积极拥抱数字化浪潮,聚焦互联网平台企业涉税规定、增值税留抵退税等热点,开展专题直播,以“可视化演示+实战化案例”的形式将复杂政策变得通俗易懂,直播吸引超万人次观看,后续一对一答疑实现100%答复率与准确率也广受好评。此外,通过征纳沟通平台的标签化管理,实现了税费政策的“精准滴灌”,前三季度累计推送政策信息1700余户次,确保优惠红利直达快享。

数字化转型引领服务变革,办税体验实现质的飞跃。丽水经开区税务局大力实施“优前台、强中台、精后台”战略,以电子税务局为核心,构建“云端办税”服务体系,推动高频业务“居家可办、指尖可达”,实现多项涉税业务“线上申请即办、线下受理日结”,平均办理时长显著压缩,已惠及企业近千家。其中,出口退税等业务办理提速,加快了企业资金回笼,增强了市场活力。

更为重要的是,服务正从“普惠”走向“个性”。借助税收大数据,丽水经开区税务局敏锐洞察企业的潜在需求,为重点企业量身定制“一企一策”服务方案;专业“税务管家”团队深入企业,提供全链条、全周期的税务策略支持,助力企业心无旁骛谋发展。“下一步,我们将继续以提升纳税人满意度和获得感为目标,不断深化税收征管改革,拓展‘非接触式’办税覆盖面,推动税费服务更加智能化、精准化、个性化。”丽水经开区税务局相关负责人表示。